Das Arbeitszeugnis ist ein Dokument, das für die berufliche Entwicklung jedes Arbeitnehmers in der Schweiz von entscheidender Bedeutung ist.
Da der Arbeitgeber gesetzlich dazu verpflichtet ist, es auf Verlangen auszustellen, ermöglicht dieses Dokument künftigen Arbeitgebern, das Profil, die Erfahrung und die Fähigkeiten des Bewerbers zu beurteilen.
Nach schweizerischem Recht hat der Arbeitnehmer die Wahl zwischen zwei Dokumenten: dem qualifizierten Arbeitszeugnis (vollständiges Zeugnis) und der Arbeitsbestätigung (einfaches Zeugnis).
Inhalt des qualifizierten Arbeitszeugnisses und der Arbeitsbestätigung
Der Arbeitgeber ist standardmässig zur Ausstellung eines qualifizierten Arbeitszeugnisses verpflichtet, sofern der Arbeitnehmer nicht ausdrücklich nur eine einfache Arbeitsbestätigung verlangt.
Je nach gewünschtem Umfang enthält das Dokument unterschiedliche Angaben:
- Das qualifizierte Arbeitszeugnis:Es muss zwingend die Identität der Parteien, das genaue Ein- und Austrittsdatum, eine detaillierte Beschreibung der tatsächlich ausgeübten Aufgaben und Funktionen sowie eine Beurteilung der Arbeitsqualität (Leistungen) und des Verhaltens im Unternehmen enthalten.
- Die einfache Arbeitsbestätigung:Sie beschränkt sich auf rein sachliche und neutrale Angaben, namentlich Art und Dauer des Arbeitsverhältnisses, ohne jegliche Beurteilung der Leistungen oder des Verhaltens des Arbeitnehmers.
Grundprinzipien der Zeugniserstellung
Die Erstellung des Arbeitszeugnisses liegt nicht im freien Ermessen des Arbeitgebers, sondern muss strengen gesetzlichen und rechtsprechungsgemässen Regeln folgen:
- Wahrheit und Vollständigkeit:Das Zeugnis muss der objektiven Wahrheit entsprechen und alle wesentlichen Aspekte des Arbeitsverhältnisses getreu wiedergeben. Der Grundsatz der Wahrheit hat stets Vorrang vor dem Wohlwollen, was die Erwähnung negativer Aspekte oder langer krankheitsbedingter Abwesenheiten erlaubt, sofern diese erheblich und begründet sind.
- Wohlwollen und Klarheit:Das Dokument muss loyal verfasst sein, um das berufliche Fortkommen des Arbeitnehmers zu fördern. Es muss in eindeutigen, klaren Worten formuliert sein, ohne versteckte Codes oder zweideutige Formulierungen.
Es wird bei Beendigung des Arbeitsverhältnisses ausgestellt, unabhängig davon, ob diese durch eineordentliche Kündigungoder einefristlose Kündigungendet.
Rechtsquellen
Bundesgesetzgebung:
- Art. 330a OR(namentlich zitiert inBGE 129 III 177;BGE 136 III 510; Urteil des Bundesverwaltungsgerichts A-6526/2023 ; Urteil des Bundesverwaltungsgerichts A-7165/2016 ) (Recht auf ein qualifiziertes Zeugnis und auf eine Arbeitsbestätigung)
Bundesrechtsprechung:
- BGE 129 III 177(Erfordernis eines vollständigen Zeugnisses über Leistungen und Verhalten, sofern nicht ausdrücklich eine blosse Arbeitsbestätigung verlangt wird)
- BGE 136 III 510(Vorrang des Wahrheitsgrundsatzes und Voraussetzungen für die Erwähnung einer langen Arbeitsunfähigkeit oder ungünstiger Tatsachen)