La qualità di una risposta non basta. Uno strumento professionale deve soprattutto permettere di verificare le fonti e proteggere i dati dello studio.
Il rischio di errore esiste con tutte le IA. Una risposta può sembrare convincente e citare comunque una regola sbagliata o un riferimento inesistente. Il giurista deve quindi poter controllare rapidamente ciò che lo strumento afferma.
Perché un’IA generalista non basta sempre
Gli assistenti generalisti sono utili per riformulare un testo, riassumere un’idea o preparare uno schema. Per una questione giuridica precisa, il loro limite appare quando diventa difficile sapere esattamente su quali fonti poggia la risposta.
In diritto svizzero, questo punto è essenziale. Una legge può essere cambiata di recente e una nuova decisione può modificare l’interpretazione di una regola.
Una risposta ben redatta non è quindi necessariamente una risposta giusta. Prima di usarla in un fascicolo, il professionista deve poter ritrovare l’articolo di legge, la sentenza o il documento che la giustifica.
Verificare la fonte di ogni risposta
Un’IA può a volte inventare un riferimento o attribuire a una fonte un contenuto che non contiene. È ciò che in genere si chiama un’allucinazione.
Un assistente giuridico affidabile deve permettere di tornare direttamente alle fonti usate. Per una regola di diritto federale, il giurista deve ad esempio poter consultare il testo ufficiale su Fedlex. Per una giurisprudenza, deve poter aprire la decisione interessata e verificare il passaggio pertinente.
Se i riferimenti sono assenti, difficili da ritrovare o troppo generali, la risposta richiede più lavoro di controllo.
L’obiettivo non è credere all’IA, ma usarla per accelerare la ricerca mantenendo il controllo del ragionamento.
Proteggere i dati dello studio
I documenti giuridici contengono spesso informazioni sensibili: contratti, corrispondenza con i clienti, atti di procedura, segreti d’affari o dati personali.
Prima di usare una soluzione di IA, devi sapere dove sono conservati i dati, chi può accedervi e se possono essere trasferiti all’estero.
La legge federale sulla protezione dei dati (LPD) non impone che tutti i dati siano ospitati in Svizzera, ma disciplina la loro comunicazione all’estero. Per i fascicoli coperti dal segreto professionale, il luogo di trattamento resta un criterio importante.
Va anche verificato che i documenti dello studio non servano ad addestrare i modelli del fornitore e che i dati siano protetti durante la conservazione e la trasmissione.
Il nostro articolo sull’IA e protezione dei dati presenta questo quadro in modo più dettagliato. Le misure annunciate da Silex sono disponibili nella pagina sicurezza e segreto professionale.
Tenere conto dei documenti interni del fascicolo
Una ricerca giuridica non poggia solo sulla legge e sulla giurisprudenza. I fatti del fascicolo si trovano nei contratti, nelle e-mail, nelle note interne e negli altri atti del mandato.
Un assistente utile deve poter analizzare questi documenti proteggendone la riservatezza.
Presso Silex, questa funzione è proposta con Silo. Lo strumento può accostare i documenti interni dello studio alle fonti giuridiche usate nell’analisi.
Questo approccio permette ad esempio di tenere conto della data di un contratto, di una clausola negoziata o di un evento particolare del fascicolo, invece di produrre una risposta troppo generale.
Il metodo è spiegato nel nostro articolo sull’analisi giuridica assistita dall’IA.
Scegliere un fornitore trasparente
Per un professionista del diritto, le regole di riservatezza e di uso dei dati devono essere facili da comprendere.
Il fornitore dovrebbe spiegare chiaramente dove i dati sono trattati, come sono protetti, se servono ad addestrare i modelli e quali persone possono accedervi.
Contano anche le condizioni commerciali. I prezzi, i limiti d’uso, lo spazio di archiviazione disponibile e gli eventuali costi aggiuntivi devono essere annunciati in modo chiaro.
Più queste informazioni sono precise, più lo studio può valutare il rischio prima di usare lo strumento su fascicoli reali.
Analizzare i contratti con l’IA
L’analisi contrattuale è uno degli usi più pratici dell’IA giuridica.
Un assistente può effettuare una prima lettura di un contratto, ritrovare alcune clausole e confrontare più versioni di un documento.
Può anche far emergere le differenze rispetto a un modello interno o segnalare una formulazione insolita.
Il giurista deve però capire perché una clausola merita la sua attenzione. Una semplice segnalazione non basta: va sempre tornati al contratto, analizzato il contesto e determinate le conseguenze giuridiche per il cliente.
L’IA accelera la prima lettura, ma la qualificazione del rischio resta un compito giuridico.
Ricercare la giurisprudenza e preparare una nota
L’IA può anche facilitare la ricerca di giurisprudenza permettendo di porre una domanda in linguaggio naturale invece di usare solo parole chiave.
Può aiutare a ritrovare decisioni pertinenti, riassumere il loro ragionamento e preparare una prima struttura di nota.
Il professionista deve poi aprire le sentenze citate, leggere i passaggi importanti nel loro contesto e verificare che riguardino davvero la questione studiata.
Le verifiche necessarie sono dettagliate nella nostra guida sulla giurisprudenza svizzera con l’IA.
Integrare l’IA nel lavoro quotidiano
Uno strumento è più facile da adottare quando si integra nei software già usati dallo studio.
L’integrazione di Silex in WinLex e SkyLex permette ad esempio di avviare una ricerca senza uscire dall’ambiente di lavoro abituale.
La collaborazione tra Silex e MCR Solutions persegue lo stesso obiettivo: integrare la ricerca giuridica assistita dall’IA nei processi esistenti.
Il tempo guadagnato riguarda soprattutto i compiti preparatori: riassumere un fascicolo, ritrovare un’informazione, confrontare clausole o preparare una prima ricerca.
Gli usi variano però secondo le professioni. La pagina soluzioni per pratica presenta i bisogni di avvocati, notai, fiduciari, giuristi d’impresa, banche e assicuratori.
La collaborazione tra Silex ed EXPERTsuisse riguarda in particolare i professionisti della revisione, della fiscalità e della consulenza fiduciaria. Per i privati, consulta il nostro articolo sull’IA giuridica per privati.
La validazione umana resta indispensabile
L’IA può accelerare la ricerca e la redazione, ma non sostituisce il giudizio professionale.
Una risposta generata non dovrebbe mai essere ripresa direttamente in un atto di procedura, in un parere o in un contratto definitivo senza verifica.
Il giurista resta responsabile del contenuto trasmesso al cliente o a un’autorità. Deve comprendere il ragionamento proposto, controllare le fonti e adattare il risultato al contesto del fascicolo.
Lo strumento non deve neppure promettere l’esito di una lite o presentare una risposta come una consulenza definitiva.
Per regole concrete d’uso e di rilettura, consulta il nostro articolo su come usare un chatbot giuridico.
Confrontare i costi
Il prezzo va confrontato con le funzioni davvero utili: qualità delle fonti, sicurezza dei dati, analisi dei documenti interni, integrazioni e supporto.
Silex propone un’offerta Solo a CHF 149 al mese per un utente. L’offerta Team costa CHF 490 al mese fino a cinque utenti e l’offerta Enterprise CHF 895 al mese fino a dieci utenti.
Le differenze tra le formule riguardano in particolare il numero di utenti, i crediti disponibili per alcune funzioni e lo spazio di archiviazione. I dettagli figurano nella pagina tariffe Silex.
Uno strumento meno caro non è necessariamente più economico se il professionista deve dedicare molto tempo a correggerne gli errori o a verificarne i riferimenti.
Cosa propone Silex
Silex è concepito per la ricerca e l’analisi in diritto svizzero. Le risposte sono accompagnate da fonti e Silo permette di lavorare con i documenti interni dello studio.
Secondo Silex, i dati sono ospitati in Svizzera e i file dei clienti non servono ad addestrare i modelli.
Le funzioni sono presentate nella pagina prodotto Silex.
La banca privata Bordier & Cie ha adottato Silex per la propria ricerca giuridica.
Per provare lo strumento sui tuoi fascicoli, puoi prenotare una demo.
In breve
Un buon assistente IA giuridico deve permettere di verificare facilmente le fonti, proteggere i dati dello studio e tenere conto del contesto reale del fascicolo.
Deve anche integrarsi nel lavoro quotidiano senza sostituire il giudizio del professionista.
L’IA può accelerare la ricerca, l’analisi di contratti e la redazione. La validazione e la responsabilità del risultato restano del giurista.
FAQ
L’IA sostituisce l’avvocato?
No. Può aiutare a ricercare, analizzare e redigere, ma la validazione e la responsabilità del risultato restano umane.
Come sapere se i dati dello studio sono protetti?
Va verificato il luogo di hosting, i diritti di accesso, la cifratura e soprattutto se i file possono servire ad addestrare i modelli del fornitore.
Come limitare le allucinazioni giuridiche?
Usa uno strumento che permette di ritrovare le fonti delle sue risposte e verifica i riferimenti importanti prima di qualsiasi uso in un fascicolo.
