Condizioni generali

Condizioni generali

Ultimo aggiornamento: 26 settembre 2025

Ultimo aggiornamento: 26 settembre 2025

1. Oggetto


Le presenti Condizioni Generali di Utilizzo e Vendita (di seguito « CGUV ») regolano l’accesso e l’utilizzo della piattaforma Silex (di seguito « la Soluzione »), gestita da Silex SAS, nonché le modalità di sottoscrizione e utilizzo dei suoi servizi.

La Soluzione Silex offre uno strumento di intelligenza artificiale dedicato al supporto giuridico (analisi documentale, ricerca di informazioni, assistenza alla redazione). Non sostituisce il giudizio professionale di un avvocato né la responsabilità giuridica di un operatore del diritto.



2. Definizioni


  • Cliente: qualsiasi persona fisica o giuridica che utilizza i servizi Silex.

  • Utente: persona autorizzata dal Cliente ad accedere alla Soluzione.

  • Servizi: funzionalità offerte da Silex (analisi, ricerca, assistenza alla redazione, ecc.).



3. Accesso e utilizzo


L’accesso alla Soluzione richiede la creazione di un account. Il Cliente è responsabile della riservatezza delle proprie credenziali e di qualsiasi utilizzo effettuato tramite il proprio account.

L’Utente si impegna a:

  • Utilizzare la Soluzione nel rispetto delle leggi e dei regolamenti applicabili;

  • Non utilizzare la Soluzione per scopi fraudolenti o illeciti;

  • Riconoscere che la Soluzione fornisce assistenza ma non costituisce un parere legale in senso stretto.



4. Responsabilità


Silex impiega i migliori sforzi per garantire l’affidabilità della Soluzione. Tuttavia:

  • I risultati forniti dall’IA sono generati automaticamente e devono essere verificati da un professionista competente;

  • Silex non può essere ritenuta responsabile per decisioni basate esclusivamente sui risultati della Soluzione;

  • Il Cliente rimane l’unico responsabile delle scelte e delle interpretazioni giuridiche.



5. Condizioni finanziarie


L’utilizzo della Soluzione è soggetto a un abbonamento a pagamento, le cui modalità (durata, tariffe, rinnovo) sono specificate nell’offerta commerciale.
I prezzi sono da intendersi al netto delle tasse e possono essere rivisti da Silex con un preavviso ragionevole.



6. Proprietà intellettuale


Silex mantiene tutti i diritti di proprietà intellettuale relativi alla Soluzione, ai suoi algoritmi, interfacce e contenuti.
Qualsiasi riproduzione, diffusione o sfruttamento non autorizzato è rigorosamente vietata.



7. Dati e riservatezza


Silex tratta i dati del Cliente in conformità alla normativa vigente, in particolare al GDPR.
I dati trasmessi tramite la Soluzione rimangono di proprietà del Cliente.
Silex si impegna alla riservatezza e a non utilizzare tali dati per scopi diversi dalla fornitura dei Servizi.



8. Durata e risoluzione


Il contratto è stipulato per la durata dell’abbonamento scelto dal Cliente.
Silex si riserva il diritto di sospendere o risolvere l’accesso in caso di mancato rispetto delle presenti CGUV o di mancato pagamento.



9. Limitazione di responsabilità


La responsabilità di Silex è limitata ai danni diretti e prevedibili derivanti da un utilizzo conforme della Soluzione.
In nessun caso Silex potrà essere ritenuta responsabile per perdite indirette, perdita di profitti o danni all’immagine.



10. Legge applicabile e giurisdizione competente


Le presenti CGUV sono regolate dal diritto svizzero.
Qualsiasi controversia sarà soggetta alla competenza esclusiva dei tribunali di Ginevra.

FAQ

FAQ

FAQ

FAQ

Una domanda in mente? Ecco le risposte alle più frequenti.

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Come creare un account e accedere?

Basta andare all'indirizzo app.silex.legal/signup

Come si usa Silex?

Guarda questo tutorial per saperne di più sull'uso di Silex : https://supercut.ai/share/ex-nunc-intelligence-sa/lC8XS-sDxrdKYhz38l1RSR

Posso provare Silex prima di iscrivermi?

Sì. È disponibile un periodo di prova di 7 giorni per testare liberamente Silex. Nessun obbligo di dare un feedback, ma i vostri commenti sono sempre benvenuti.

Quali sono i metodi di pagamento disponibili?

Fatturiamo con carta di credito tramite la nostra piattaforma. Per le sottoscrizioni annuali, possiamo anche emettere una fattura su richiesta. Contattaci a hello@exnuncintelligence.ch.

Posso annullare il mio abbonamento in qualsiasi momento?

Sì. È possibile disdire l'abbonamento in qualsiasi momento, con un preavviso di 30 giorni, direttamente dal proprio spazio utente. L'accesso rimarrà attivo fino alla fine del periodo di fatturazione in corso. In caso di domande potete anche contattarci all'indirizzo hello@exnuncintelligence.ch.

I miei dati vengono usati per allenare le tue modelle?

No. Non utilizziamo i tuoi dati nei nostri modelli. Nessuna delle tue richieste viene memorizzata sui nostri server. La tua cronologia è conservata solo localmente sul tuo computer (nei tuoi cookie). Attenzione: se cancelli i tuoi cookies, perderai la cronologia dei tuoi scambi con Silex.

Quali fonti giuridiche sono prese in considerazione da Silex?

Le fonti del diritto su Silex sono aggiornate regolarmente per riflettere i cambiamenti e gli sviluppi legislativi.

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