1. Objectif de la présente politique

La présente politique de confidentialité a pour objectif d'informer les clients et les utilisateurs de la solution Silex (ci-après « la Solution ») sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées, conformément au règlement général sur la protection des données (RGPD) et aux lois applicables.

2. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données est : Silex SAS EPFL Innovation Bât C, EPFL Innovation Park, Bâtiment C, 1015 Lausanne hello@exnuncintelligence.ch

3. Données collectées

Dans le cadre de l'utilisation de la Solution, Silex peut collecter les catégories de données suivantes :

• Données d'identification : nom, prénom, adresse e-mail, coordonnées professionnelles.

• Données de connexion : identifiants, mots de passe cryptés, journaux de connexion.

• Données d'utilisation : interactions avec la plateforme, préférences, historique des demandes.

• Données contractuelles et de facturation : informations de paiement, historique des abonnements.

• Contenu soumis par les utilisateurs : documents, textes ou informations traités via la Solution.

4. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées pour :

• Fournir et améliorer la solution ;

• Gérer les comptes clients et les abonnements ;

• Assurer la sécurité et la traçabilité des accès ;

• Effectuer des analyses statistiques anonymisées ;

• Respecter les obligations légales et réglementaires.

5. Base juridique du traitement

Le traitement des données est basé sur :

• L'exécution du contrat conclu avec le Client ;

• Respect des obligations légales ;

• L'intérêt légitime de Silex à améliorer ses services ;

• Le consentement explicite de l'utilisateur lorsque cela est nécessaire (par exemple, communications marketing).

6. Conservation des données

Les données ne sont conservées que pendant la durée nécessaire aux fins prévues :

• Données du compte : pendant toute la durée de l'abonnement + 3 ans maximum.

• Données contractuelles et de facturation : durée légale de conservation (10 ans en France).

• Données de navigation : 12 mois maximum.

• Les documents et contenus soumis par les utilisateurs via la solution ne sont conservés que pendant la durée nécessaire à leur traitement, sauf demande contraire du client.

7. Partage des données

Silex ne vend ni ne loue les données personnelles. Elles peuvent être transmises uniquement à :

• Prestataires de services techniques certifiés et hébergeurs, strictement nécessaires à la fourniture du service ;

• Les autorités compétentes, en cas d'obligation légale. Toutes les données sont hébergées au sein de l'Union européenne ou dans des pays reconnus comme adéquats par la Commission européenne.

8. Sécurité

Silex met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données (cryptage, contrôle d'accès, sauvegardes, traçabilité). Toute violation de données à caractère personnel sera notifiée conformément au RGPD.

9. Droits utilisateurs

Conformément au RGPD, chaque utilisateur dispose des droits suivants :

• Droit d'accès à leurs données ;

• Droit de rectification ;

• Droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») ;

• Droit à la limitation du traitement ;

• Droit d'opposition ;

• Droit à la portabilité. Pour exercer ces droits, l'utilisateur peut contacter Silex à l'adresse suivante : hello@exnuncintelligence.ch

10. Cookies et traceurs

La Solution peut utiliser des cookies ou des technologies similaires afin d'améliorer l'expérience utilisateur et d'effectuer des mesures d'audience. L'Utilisateur peut gérer ses préférences via les paramètres de son navigateur ou l'outil de gestion des cookies intégré.

11. Modifications apportées à la politique

Silex se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Toute modification substantielle sera notifiée aux utilisateurs.

12. Contact

Pour toute question relative à la protection des données personnelles, les utilisateurs peuvent écrire à : Délégué à la protection des données (DPO) – Silex hello@exnuncintelligence.ch